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Cenario atual

O grande desafio das áreas de TI hoje é conseguir manter-se alinhado às necessidades do negócio!

Além de manter a operação rodando de maneira eficiente, as equipes de TI precisam se desdobrar para acompanhar as inovações e tendências tecnológicas, definir padrões de infraestrutura, gerenciar recursos e projetos de maneira eficaz.

Nada melhor nesse momento, do que contar com a experiência de profissionais que utilizam das melhores práticas no segmento de TI!

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Governança Corporativa em Tecnologia da Informação

Nos dias de hoje, todas as informações financeiras e operacionais das organizações passam por sistemas de informações. Deste modo, é fundamental que os decisores do negócio tenham confiança nas informações contidas nestes sistemas.

Uma das metodologias de processos focada em Governança de TI é o ITIL. De acordo com o ITIL, a Governança de TI “consiste em lideranças, estruturas organizacionais e processos que garantam que a organização de TI suporte e amplie as estratégias e objetivos da empresa”. Ou seja, direciona os investimentos de Tecnologia da Informação para que atenda às necessidades das áreas de negócio.

Como base da gestão corporativa em TI, a SmarterTech desenvolve frameworks baseados no ITIL e COBIT que permitem planejar, executar e controlar todas as métricas de TI necessárias para o bom andamento do negócio.

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Planejamento e Implantação de Soluções​

Antes de implantar soluções, é importante que o cliente passe pela etapa de diagnóstico, na qual serão identificados os problemas e gargalos que existem na gestão da documentação e informação. É feita a análise e mapeamento da infraestrutura instalada, do status de automação, dos processos de gestão documental, do estado de preservação do acervo documental, da documentação física e eletrônica(levantamento quantitativa e qualitativa), dos recursos humanos e tecnológicos disponíveis.

Através dos melhores procedimentos e métricas criadas para análise e diagnóstico, a SmarterTech atua desde o levantamento das necessidades do cliente, aliando a estratégia de negócio com tecnologia.

Apresenta as melhorias e atua na coordenação dos projetos até a entrega efetiva das soluções.

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Virtualização e cloud computing

Acreditamos que uma estratégia de virtualização sólida pode cumprir a promessa de um ambiente de cloud computing moderno, eficiente e seguro.

Os Serviços de consultoria da SmarterTech desenvolveram um portfólio alinhado à jornada progressiva da virtualização para a cloud computing conforme os passos definidos. Adotamos uma abordagem holística e cooperativa analisando seus objetivos comerciais e o impacto no processo e nas pessoas e utilizando a tecnologia e os produtos certos para atender às suas necessidades.

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Business Inteligence​

A Smarter tech através das plataformas mais conceituadas do mercado, desenvolve projetos de Bussines Intelligence com objetivo de propiciar a seus clientes uma visão integrada e com ângulos 360 graus para rápida tomada de decisões.

Atuamos desde o levantamento dos principais indicadores necessários ao negócio, transformação de dados, bem como na construção das visões necessárias.

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Gestão de Projetos Especiais em Tecnologia da Informação

A Smarter Tech possui um time de consultoria amplamente capacitado para atuar nos principais segmentos de tecnologia a Informação. Através de um serviço que chamamos de “coach” em TI, nossa equipe faz toda a orientação ao time do cliente, e permite estabelecer planos de execução e obtenção das metas.

Este trabalho permite organizar melhor a equipe interna de TI do nosso cliente, bem como atingir de forma mais eficiente os objetivos da organização.

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Otimização​

Eliminar gargalos, desperdícios, defeitos, reduzir custos e maximizar o retorno sobre investimentos é uma constante nas áreas de TI. Somos reconhecidos pelos nossos clientes como especialistas em otimização.

Temos uma metodologia comprovada para analizar e identificar os ofensores em todas as camadas que compõem o ambiente, e apresentamos sugestões para melhoria de aplicações, infraestrutura, redução de consumo de recursos computacionais ou tempo de resposta.

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Serviço de Monitoramento

Com as mudanças constantes do ambiente web de negócios, as políticas de segurança e configurações dos dispositivos de controle devem ser sempre atualizadas com rapidez e confiança. Como uma extensão de sua equipe, nossos analistas irão monitorar seu ambiente 24x7.

Uma plataforma completa de análise de eficiência na palma da sua mão.

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Network Security​

A detecção de ameaças da infraestrutura de redes deve ser feita o mais cedo possível, essa é uma ação crítica quando seus dados estão em risco. Infelizmente, muitas vezes, as ameaças passam despercebidas pelos firewalls de redes e por seus responsáveis. Nós podemos apoiar em compreender de forma holística as ameaças e suas causas, e como mitigá-los

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Networking

Projetos e implantações para Cabeamento Estruturado CAT5E, CAT6 E CAT7, dados, voz e imagens, seguindo as diretrizes das normas nacionais e internacionais.

Garanta um maior desempenho para toda a rede de sua empresa, com uma infraestrutura completa e organizada, sem problemas de lentidão ou atrasos.

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DBA E ADMINISTRAÇÃO

Serviço de Administração de plataformas para pequenas, médias e grandes organizações, dispensando a necessidade de alocação de profissional e de elevados custos operacionais.


MELHORIA CONTINUA

É necessário planejar o crescimento das estruturas de dados, bem como garantir aderência às melhores práticas de mercado e versões atualizadas.


ROTINAS DE MANUTENÇÃO

É necessário planejar o crescimento das estruturas de dados, bem como garantir aderência às melhores práticas de mercado e versões atualizadas.


PERFORMANCE E TUNING

Você já passou por uma situação em que o sistema não suportar a carga do usuário? Você já imaginou a quantidade de vendas perdidas de clientes que migraram para a concorrência? SmartTech tem uma metodologia empírica para determinar e otimizar gargalos, garantindo a escalabilidade do aplicativo sem representar mais investimentos em hardware

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OUTSOURCING DE TI

Para manter uma estrutura de TI adequada e um parque tecnológico constantemente atualizado, contar com uma área de outsourcing de infraestrutura é fundamental, além de prático e econômico.

Nossos especialistas podem resolver seus problemas de TI mais rápido para ajudá-lo a economizar tempo, recursos e custos.

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ALINHAMENTO ESTRATÉGICO TI X NEGÓCIOS

Manter o alinhamento entre as diretrizes e decisões estratégicas da corporação com as ações e atividades priorizadas junto a área de TI não é uma tarefa simples.

A Smarter Tech possui expertise neste processo atuando em projetos de grande complexidades e cenários distintos, podendo com isto ajudar nossos clientes a enfrentar este que atualmente é um dos principais problemas ocorridos dentro das empresas.